Política de Privacidad

1. Responsable

• Responsable: AC0 AI, S.L.U.
• CIF: B26808741
• Domicilio social: Avda. del Pintor Joaquín Sorolla 77, 29016 Málaga, España
• Dirección operativa y de correspondencia: Maestranza 25, planta 1, 29016 Málaga, España
• Contacto: hi@ac0.ai

2. Datos que tratamos

• Solicitudes: nombre, email, empresa, sitio web, mercado y oferta, objetivo, cuello de botella, fecha de inicio, presupuesto, idioma, fuente y elección separada de Field Notes.
• Field Notes: email y, cuando la configuración de Resend lo permite, idioma, fuente, fecha del consentimiento y referencia.
• Prevención de abuso: dirección IP mantenida temporalmente en memoria para limitar solicitudes repetidas.
• Analítica: eventos de inicio y envío de solicitudes, altas a Field Notes y clics de afiliado. No enviamos emails, URLs completas de afiliado ni texto de formularios a la analítica.

3. Finalidad y base legal

• Evaluar y responder a una solicitud: medidas precontractuales solicitadas por ti.
• Enviar Field Notes: tu consentimiento explícito. La casilla está separada y desmarcada.
• Seguridad y analítica agregada: interés legítimo en proteger y mejorar el servicio sin perfilar a las personas.

Nunca añadimos automáticamente a Field Notes a quien envía una solicitud. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.

4. Proveedores y almacenamiento

• Resend: entrega y conserva los emails de solicitud y confirmación, y gestiona los contactos de Field Notes, segmentos y preferencias de baja.
• Vercel: aloja la web y presta analítica agregada basada en eventos.
• Buzón de AC0: recibe las solicitudes para que David pueda evaluarlas y responder.

No se crea un registro en un CRM con la solicitud. Los proveedores pueden tratar datos fuera del EEE bajo sus mecanismos contractuales de protección de datos.

5. Conservación

• Las solicitudes que no se conviertan en una relación activa se eliminan después de 12 meses.
• Los datos de clientes activos se conservan durante la relación y los plazos legales aplicables.
• Los datos de Field Notes se conservan hasta que te des de baja o solicites su eliminación.
• Los registros IP del limitador en memoria caducan en aproximadamente 15 minutos y no forman una base de leads.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición, y retirar tu consentimiento, escribiendo a hi@ac0.ai. Cada envío de Field Notes incluye una opción de baja.

7. Reclamaciones

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.