Ventas con partners · servicios al consumidor
Cinco necesidades del cliente, atendidas en un solo lugar.
Un partner presentaba clientes, pero después el proceso de venta se complicaba. Cada servicio tenía formularios, responsables y seguimientos distintos.
01 · El problema
Los clientes tenían que repetir la misma información.
Muchas personas necesitaban varios servicios al mismo tiempo. Pero cada solicitud empezaba desde cero y el equipo no siempre veía qué partner o acción comercial había traído al cliente.
02 · Lo que construimos
Unimos todo el proceso de venta.
- 01Un solo punto de entrada para cinco necesidades distintas
- 02Un responsable y un siguiente paso para cada presupuesto y pedido
- 03El partner o canal original guardado con el cliente
- 04CRM, recordatorios e informes alrededor de la misma persona
03 · Cómo llegó a la gente
Cada cliente veía la siguiente oferta útil.
La primera solicitud daba contexto suficiente para ofrecer otro servicio relevante en el momento correcto. No se trataba al cliente como un contacto anónimo ni se le enseñaba todo a la vez.
04 · Qué cambió
Lo que podemos demostrar
El producto contiene cinco recorridos conectados y registra siete orígenes de venta. También separa pedidos firmados, entregados, reportados y facturados para que el equipo vea qué ha ocurrido de verdad.
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